Fila de escalonamento humano

Conversas em que a IA identificou urgência ou pediu ajuda de um atendente.

Camila Martins
URGÊNCIA
(11) 970976140 · última mensagem há 4h
minha filha está com muita febre e não para de vomitar desde ontem
Paciente · há 4h
Entendo, isso parece urgente. Estou encaminhando seu caso para a equipe de plantão agora mesmo.
IA · há 4h
por favor, ela tem 3 anos
Paciente · há 4h
João Oliveira
PEDIU HUMANO
(11) 966538471 · última mensagem há 5h
preciso remarcar minha consulta, mas o encaminhamento venceu, o que faço?
Paciente · há 5h
Vou transferir você para um atendente para resolver isso. Aguarde um instante.
IA · há 5h